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Geht ein Paket dauerhaft verloren oder kann es aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse nicht wiedergefunden werden, trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für den Verlust. GTPOW wird weder eine erneute Lieferung veranlassen noch eine Rückerstattung leisten.
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte GTPOW unter info@gt-pow.com withHilfe ist innerhalb von 7 Werktagen verfügbar.
Sollte die Außenverpackung bei der Lieferung beschädigt sein, verweigern Sie bitte die Annahme und kontaktieren Sie uns umgehend. Falls Sie die Annahme nicht verweigern können, senden Sie uns bitte Fotos, damit wir Ihre Kundendienstanfrage bearbeiten können.